韩非子《外储说左上》解读专业的事交给专业的人来做

新年伊始,大家都在总结过去展望未来。今天我们的话题也非常轻松,通过一则古文畅聊一些发生在我们身边的事儿。

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韩非子


话题资料来自于韩非子《外储说左上 说二》原文如下:


虞庆为屋,谓匠人曰:“屋太尊。”匠人对曰:“此新屋也,涂濡而椽生。夫涂濡重而生椽挠,以挠椽任重涂,此宜卑。”虞庆曰:“不然。更日久,则涂干儿椽燥。涂干则轻,椽燥则直,以直椽任轻涂,此益尊。”匠人诎,为之而屋坏。


一曰:虞庆将为屋,匠人曰:“材生而涂濡。夫材生则挠,涂濡则重,以挠任重,今虽成,久必坏。” 虞庆曰:“材直则干,涂干则轻。 今诚则干,日以轻直,虽久,必不坏。”匠人诎,作之,成,有间,屋果坏。

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外储说左上


大致翻译如下:


虞庆造屋,他告诉盖房的,我要高屋子。匠人说,这新房子,椽子没干透容易变翘,用翘的木椽承托湿重的泥巴,屋子还是矮点儿比较合适。虞庆说,你说的不对,房子盖好后,椽子会慢慢变干变直,泥巴干了也会变轻,没事儿的,还是高房子好。木匠见说不过他,按照他说的去做,房子最后倒塌了。还有一种说法,虞庆要建房子,匠人说,木材没干透,泥巴也是湿的,没干透的椽子容易翘,房子就是建成了,时间久了也容易塌。虞庆不同意木匠的说法,他认为,木材干透了会直,房子盖好后,木材慢慢变干变直,泥巴会变干变轻,不会影响房屋质量。木匠见说不过他,按照他的想法把屋子建成了,过了一段时间,屋子如木匠所说,倒塌了。


看到这里,肯定有人会说,这倒霉的虞庆,盖个房子,怎么最后都塌了!我们能从这篇文章中看到什么呢? 我这篇文章是漫谈形式,想到哪里说到哪里,希望大家也在文章后留言相互交流。

我看到的是一个外行指挥内行,结局“杯具”了!


木匠没有虞庆那么能言善辩,但他作为造房子的专业人士,应该是个内行了。木材没干透,会变翘,这个自然现象,是大家都知道的,关键是这个内行知道这种木材用在房子上会有什么样的结果。一个外行,靠自己的想象,来指挥内行,结果事实胜于雄辩。任何没科学依据的夸夸其谈都是站不住脚的,“杯具”没商量!我们会看到生活中各种各样的“奇葩”,都要感谢这些夸夸其谈的外行。诸如,我们会想到某些“三拍”事件。不懂业务的领导“一拍”脑门做出一个决定,下属稍后反对意见,领导“一拍”胸脯,保证没问题。等按他的办法执行后,最后领导“一拍”大腿,坏菜了!具体实例我们也见的不少,留给大家文后畅所欲言。

深挖故事里的生意经“双赢”。


虞庆盖房,我看来,那就是桩生意,一个出钱的,一个干活儿的。出钱的是大爷,他不仅有钱还有权,干活儿的要赚钱还没有发言权。房子倒塌,谁之过? 因为虞庆的主导地位太强了,木匠没说过他。如今,社会不同,已无尊卑,在公平公正的条件下做生意,要比旧时候好很多。 好生意,要讲究“双赢”。买方既能买到好的东西,卖方也能赚到自己的劳动所得。 生意的双赢是对买卖双方都有要求的。需要双方各司其职。假设如今虞庆盖房子,他要做的是什么呢? 找好一个手艺好的木匠,提出房屋的各种要求描述,准备好钱,按时付款。匠人的要做的,就是按照虞庆的要求造好房子。如果,虞庆要求不好实现,他一定要以专业角度给出中肯的建议。例如,木材太湿,不能盖房子或不能盖高房子,那么,他可以建议虞庆换干且直的木材,或者等把木材处理好后再盖。虽然会花一些钱财或时间,但能保证房子的质量。无论我们买什么,使用质量和效果才是我们真正需要的。虞庆盖个有问题的房子,有什么用,过些日子坍塌了,没准还闹出人命呢!


我们做为买方时,讲究“货比三家”。我们要综合考量,才能找到那个合适的合作方。不能一味的只追求低价格。前些年我在做家具出口贸易时,需要在港口找一个报关和做集装箱拖车的代理公司。我找的那个合作公司跟我合作过多年,他们的价格虽然比一些硬拼价格的公司稍高,但与他们合作我感觉安稳踏实。如果遇到海关验货或者特殊问题时,他们公司会尽全力帮我解决。试想,只图价格,万一有问题,没准他们还会以各种借口再趁机多收费。还是那句话,“羊毛出在羊身上”,你想马儿跑得快,又不想让马儿吃草那是不可能的。“占小便宜吃大亏”老祖宗的这句话是不骗人的。

做为卖方,不管你出售的是商品还是服务,一定要尽力做到最好。用最专业的技术和优质的服务给买方更好的购物体验。这里得提前些日子我说的“工匠精神”。它是一种职业技能也是一种职业操守。千万别糊弄。我们以红木家具为例吧。都知道做红木家具是一个漫长而细致的生产过程。有的客户会说,我过年用,这家具我1个月就得要。你说这事儿我能答应么?不用想,肯定不能啊!木料烘干还得一段时间呢,我总不能拿不干的料给你做吧,到时候开裂了,出毛病了,你不嫌弃,那我还嫌砸牌子呢。这种活儿我从来不接,给多少钱也不接,要不您就到别地儿买去。别人能做我没意见,但我做不了。说到这儿,想起来另一件有意思的事儿,有个网友曾经问我一件家具的价格,我如实告知,他回我:“你半年没开张穷疯了吧!”我有点儿哭笑不得,正想着怎么回答他,他把我拉黑了。哎,一分价钱一分货,我总不能也做那种物不美但价廉的东西卖给你吧。总之,卖方一定要技术专业,做人还得硬气才行。


说的也不少了,我们回顾这个古文的作者:“法家”代表人韩非子。我很佩服他的依法治国,实事求是的主张。他是个硬气且很有原则的人。无论大到治国,小到做生意,还是夫妻柴米油盐过日子,经营无处不在,良好的经营理念才能会得到优质的“双赢”。

最后,再分享一下我的“双赢”窍门。“Trust each other is the basin; Understand each other is the development together”。这是我做贸易时,对从没见过面的那些客户们常说的。这是我的生意经,他们也非常认同。中文意思就是:相互信任是合作的基础,相互理解才能共赢发展。一般,他们都会先认同我的理念,再决定与我合作,至于商品的价格,双方只要有诚意合作,自然会有商量的余地。用低廉的价格吸引客户再以次充好,这样的生意能成,一次罢了。哪个做生意的不是想有个长期稳定的合作呢。买卖双方,人品好,理念认同,可以做到相互信任,才能谈合作,但在价格或者交易中出现问题的时候,要相互理解才能共同面对与解决问题。比如,外贸中遇到海关验货,这种概率事件影响了船期,增加了成本,没办法,互相理解吧。


我的生意经碎碎念到此结束,预祝各位在新的一年里生意兴隆,财源广进,2018发大财!

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作者:郝增涛
红木古典家具网创始人 袭明轩创始人,馆藏明式家具的精致传承者 自媒体人,多家自媒体签约作者
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